立足俄国 转战欧洲 图破非洲
文/南方甫
俄罗斯经验中还有一个很重要的启示就是,透过俄罗斯市场,有机会向东欧延伸,突破西欧,然后藉由法国与西、北非的历史渊源,成功拓展出非洲市场。
对于俄罗斯,多数人都很陌生,除了冰天雪地之外,就铁幕时代所延续下来的神秘感。
在台湾,这种陌生感、神秘感尤为强烈。
所以,截至目前为止,除了阶梯公司之外,很少有台湾直销公司或领袖对于这一个八年之间直销人口成长23倍的热闹市场产生兴趣。
为了让台湾业界对于俄罗斯直销市场有更生动的了解,我们特别专访了天狮国际集团俄罗斯一号(俄罗斯第一号直销商)梁建东分享他的俄罗斯经验。
值得一提的是,梁建东并非受过俄语教育的大陆俄罗斯专家,他是道地道地的香港人。
冰天雪地更热情
1993年间,因为香港生意难做,梁建东选择前往中俄边境进行一些民生物资的「灰色贸易」,他说:「俄罗斯轻工业发展不良,民生物资匮乏,因此当时可以说做什么都赚。」
对于一般南方人对俄罗斯的误解,梁建东以幽默的口吻说,谁说冰天雪地不能做生意,事实上,在俄罗斯天气越冷生意就越热,直销商穿上大衣更热情。
在俄罗斯,夏天有如宝贝,因此长期以来人们宁愿把夏天拿来度假;相对的,寒冷对他们并不是问题,所以即使天寒地冻,俄罗斯人还是活动如常。
梁建东进入直销界,并成为俄罗斯直销界响叮当的人物,基本上是一个主动送上门来的意外。
1998年,俄罗斯通货膨胀、经济大坏,导致卢布(俄币)瞬间贬值70%,面对这种险恶的局面,大部分人的想法都是出走、落跑,在俄国经营灰色贸易的梁建东也有走避风险的打算。
不过,就在梁建东准备放手俄罗斯的事业时,天狮国际集团却主动找上他,希望他能够协助天狮在进军俄罗斯市场的计划中做一些前置的工作,包括产品报备、关税问题等等。
当他飞到天津与总部洽谈时,发现直销事业型态相当特别,而依据他在俄罗斯五年的经验,天狮的产品跟制度在俄罗斯都有很大的发展潜力。更重要的是,天狮集团总裁李金元的决心与胆识。
「当大家都想落跑,李金元却决定要进来,这就是一份难得的气魄。」梁建东认为,不论是传统事业或直销事业,企业领导人的方向与胆识都是很重要的条件,方向错误,往往治丝益棼;胆识不够,则近在咫尺的机会也抓不到。
千载难逢好时机
事实上当大部分人都对俄罗斯经济失望的时候,也正是俄罗直销发展的最佳契机,俄罗斯人积极拥抱直销的因素有两个。
第一,健康条件欠佳,当大部分国的国民平均寿命都在延长的时候,俄罗斯的国民平均寿命却严重缩短。健康问题很可能让俄罗斯人口从一亿五千万减少到2050年的一亿一千万人。
第二,收入水平欠佳,俄罗斯的国民总收入虽然名列全球第16名,但是国民平均收入却掉在全球第97名;而且,城乡之间还有倍数的落差,如莫斯科、圣彼得堡等城市平均收入约为200美元(每月),但是其它次要程序或乡下却只有100美元。更严重的是,俄罗斯的民生物资昂贵,100美元有时候连保持温饱都有很大问题。
「这两个条件,正是直销火热的最大机会。」梁建东指出,他在俄罗斯开发直销市场,只要针对这两个严重的问题把握两个主要诉求,组织与业绩就会像滚雪球一般快速加大。他说:「第一,要能提出产品对个人或全家的健康具有较综合性的帮助;第二,要能提出并让俄罗斯人相信每月增加三、五百美金是一个不难实现的梦想。」
透过这两个诉求,梁建东说,他的组织常常一个月就有上万人加入,而天狮在俄罗斯的业绩,也快速从99年的每月10万美元到2000年的每月